Zelf doen of fulfilment uitbesteden

Veel webshops onderschatten de echte kosten van hun eigen fulfilment. Personeel, verpakkingsmateriaal, software, retouren, wegbrengen, het tikt allemaal aan. Heb je er weleens bij stilgestaan wat het kost om 1 order zelf te verwerken? Met deze calculator helpen we jou om uit te rekenen wanneer het interessant kan zijn om te stoppen met zelf inpakken, en het te laten doen door een fulfilmentcenter.

Zelf doen vs. uitbesteden

Vergelijk fulfilmentkosten per order, maand en jaar. Alle bedragen ex. btw.

Niet gebruikt in de berekening.
Rijtijd + laden/lossen.
Aantal verzenddagen per maand.
Brievenbus €4,00, pakket €6,60.

Zelf doen

Kosten per order
Kosten per maand
Kosten per jaar

Uitbesteden (Logystix)

Kosten per order
Kosten per maand
Kosten per jaar

Besparing

Per order
Per maand
Per jaar
Besparingspercentage

Meer weten over zelf doen of uitbesteden?

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
E-mailadres*
Laat ons weten wat je bezighoudt. Heb je een vraag voor ons? Stel hem gerust.

Wat we aannemen (standaard)

  • Verkoop via Shopify/WooCommerce/Lightspeed en/of Bol.com (VVB).
  • Eigen opslagruimte/magazijn voor picken en packen.
  • Dagelijkse drop-off bij PostNL/DPD/DHL (of vaste pick-up).
  • Producttype: lichtere consumentenproducten (brievenbuspakket of klein pakket).
  • Retouren komen voor.

Kostencomponenten “zelf doen”

We gebruiken een lage all-in uurkostprijs €24,00 (minimumloon + 8% vakantiegeld + ±24% werkgeverslasten + pensioen + 7% verzuim). Pas aan als jouw situatie verschilt.

1) Personeel (pick & pack)

  • Basisaanname: 6 minuten per order
  • Formule: (6/60) × €24,00 = €2,40 per order
  • Bandbreedte 4–7 minuten (layout, aantal SKU’s, verpakkingscomplexiteit, pieken).

2) Verzendmateriaal

  • Brievenbus (pouch/zakje + kaartje): €0,50 per order
  • Klein doosje + tape: €0,60 per order
  • Middelgroot doosje + tape: €0,90 per order
  • Groot doosje + tape: €1,20 per order

In de calculator gebruiken we standaard €0,50 voor brievenbus en rekenen pakketten via het pakket-aandeel.

3) Software & apps

  • WMS, labeltool, plug-ins, automatisering → €0,25 per order (gemiddelde kleine/midsize shop).

4) Retourafhandeling

  • Controle, ompakken, terugboeken → €1,00 per retour
  • In de uitkomst omgerekend naar per order via jouw retourpercentage
    (bijv. 5% → €0,05 per order).

5) Operationele overhead

  • Ruimte/huur/energie/verzekering, materiaalopslag, administratie + dagelijkse drop-off (15–30 min)
  • In de calculator: €0,15 per order (conservatief; bij lage volumes vaak hoger).

Veelgestelde vragen (FAQ)

Is het verzendlabel inbegrepen?
Nee, maar kan wel. Bij Bol.com kun je VVB-labels via Bol; bij Shopify of andere systemen kun je meeliften op ons contract.

Kan ik minuten per order en uurtarief aanpassen?
Ja. Dat zijn de grootste hefbomen. Verander ze en bekijk direct je CPO-impact.

Wat als alles brievenbus is?
Dan is je CPO extra voorspelbaar. Let vooral op minuten per order en overhead: die bepalen je echte voordeel.

Wat levert uitbesteden op naast kosten?
Rust en betrouwbaarheid: PostNL-scan vóór 17:30, same-day retour, schaalbaar zonder piekstress, minder support, betere reviews.


Opslagruimte, inventaris en afval: vergeten kosten (kort)

Ook als de ruimte “al van jou” is, is zij nooit gratis (opportunity cost). Reken €5–€10 per m² p/maand als ondergrens. En wat denk je van afvalstromen, stellingen, printers, scanners en andere items die je nodig hebt om je bedrijf te runnen. Vergis je daar niet in.


Wanneer is uitbesteden rationeel?

  • Je minuten per order liggen structureel >5
  • Je draait pieken of groeit door
  • Je wilt VVB-prestatie en next-day borgen zonder personeelsrisico
  • Je wil voorspelbare CPO en minder management-ruis

Ontdek wat Logystix voor jou kan betekenen.

Binnen 30 minuten weet je of onze diensten aansluiten bij jouw groei.

Scroll naar boven